よくある質問

Q.遅れそうな時はこうしたらいいですか？当日キャンセルは可能ですか？

A.

ご予約の変更やキャンセルは、可能な限り前日までにご連絡をお願いいたします。
 当日の変更・キャンセルは、他のお客様のご迷惑となるため、施術料金の100％をキャンセル料として頂戴しております。予めご了承ください。
また、ご予約時間に遅れそうな場合は、必ずご予約店舗までお電話にてご連絡をお願いいたします。その後の予約状況によっては、メニューの変更や短縮をお願いすることがございます。
皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

Q.子供同伴できますか？

A.同伴可能です。

 
お子様の同伴は可能ですが、当サロン内にはニッパーなどの刃物類や薬剤等、危険を伴う備品が多数ございます。走り回ったり、備品に触れたりすると大変危険ですので、安全のため必ず目を離さないようお願いいたします。 
また、ジェルの施術時には刺激臭が発生することがあり、小さなお子様にはご負担となる場合もございます。 
万が一の事故やトラブルにつきましては、当サロンでは責任を負いかねますので、以上をご理解の上でのご同伴をお願い申し上げます。 

Q.施術中スマホを触ったりできますか？じっとできるか不安で話をするのも苦手です…
A.ご安心ください。

施術中にスマホを触っていただくことは可能です。ただし、片手が施術中のため少し不自由に感じるかもしれません。
 また、当サロンでは動画サービスもご用意しておりますので、リラックスしてお過ごしいただけます。
 無理に会話をしていただく必要はございませんので、静かに過ごしたい方も安心してご来店ください。

Q.自爪は傷みませんか？

A.

当店では、自爪へのダメージを最小限に抑える「フィルイン（ベース一層残し）」という施術方法を採用しております。
 これにより、自爪が薄くなったり、ひび割れたりするリスクを軽減できます。
 また、ネイルを長く楽しんでいただけるよう、日常のケア方法などもしっかりお伝えしております。
 爪の健康を第一に考えた施術を心がけておりますので、安心してご来店ください。

Q. ジェルネイルが初めてで、デザインやメニューの選び方がわかりません。

 A. ご安心ください。

 当店では、初めての方にも安心していただけるよう、丁寧なカウンセリングを行っております。
 お好みのデザインやカラー、ご予算などをしっかりとお伺いしながら、一緒にメニューを決めていきます。
 わかりやすい定額デザインも多数ご用意しておりますので、ネイルが初めての方も安心してご来店ください。